打造交管系統(tǒng)的“千里眼”和“順風(fēng)耳” ——北京市交管局網(wǎng)絡(luò)會商系統(tǒng)

　　網(wǎng)絡(luò)會商系統(tǒng)作為網(wǎng)絡(luò)時代出現(xiàn)的新型會議方式，它的數(shù)據(jù)和圖像傳輸功能是傳統(tǒng)會議不可取代的。特別是對提高工作效率和工作質(zhì)量，網(wǎng)絡(luò)會商系統(tǒng)已經(jīng)成為現(xiàn)代化辦公、應(yīng)急指揮調(diào)度的重要技術(shù)保證措施。

　　北京市交管局網(wǎng)絡(luò)會商系統(tǒng)在建設(shè)初期經(jīng)過多方調(diào)研、考察，網(wǎng)絡(luò)會場系統(tǒng)的核心設(shè)備最終選定了POLYCOM(寶利通)的MCU和高清視頻終端。在整個系統(tǒng)的設(shè)計上，充分考慮利用現(xiàn)有資源和產(chǎn)品技術(shù)的穩(wěn)定性、安全性、先進性、可擴容性等，打造出具有交管特色的網(wǎng)絡(luò)會商系統(tǒng)。

　　北京市交管局網(wǎng)絡(luò)會商系統(tǒng)主要由MCU、終端、錄播以及配套的AV會議室集成設(shè)備等組成。該系統(tǒng)共分為四個部分，分別是：視頻會議會場部分，可視化指揮調(diào)度會場部分，與北京市公安局、北京市市政府應(yīng)急辦會場互通部分和中心管理部分。該系統(tǒng)建成后不僅具有實時指揮調(diào)度功能、視頻會議功能，并且通過與視頻監(jiān)控、計算機等系統(tǒng)的有機結(jié)合，大大豐富了指揮手段，滿足了北京市交管局全部機構(gòu)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技術(shù)交流、培訓(xùn)、會議召集、遠(yuǎn)程視頻自動化辦公等需求，同時加強了應(yīng)急指揮的功能，整個系統(tǒng)在應(yīng)急指揮、調(diào)度上為北京市交管局節(jié)約了寶貴的時間，提高了系統(tǒng)時效性，可以把更多的精力和物力發(fā)揮在實際工作中。

　　特色應(yīng)用一：“千里眼”

　　“千里眼”即道路監(jiān)控圖像與網(wǎng)絡(luò)會商系統(tǒng)的有機融合。在召開應(yīng)急搶險指揮的工作會議中，如何將道路監(jiān)控中心的圖像信息實時地傳達(dá)給參與應(yīng)急指揮的各個單位是非常重要的。北京市交管局網(wǎng)絡(luò)會商系統(tǒng)在設(shè)計之初就已經(jīng)考慮到將監(jiān)控系統(tǒng)與視頻會議系統(tǒng)進行了融合。將道路監(jiān)控中心的監(jiān)控圖像作為一路視頻源引入了網(wǎng)絡(luò)會場系統(tǒng)的高清編解碼器。通過高清編碼器的多路輸入接口，可以便捷的將監(jiān)控圖像作為一路視頻輸入源進行編碼，并在網(wǎng)絡(luò)會商系統(tǒng)中廣播。每個會場均可以看到監(jiān)控信號。而且每個分會場的道路監(jiān)控信號也可通過支隊指揮中心的視頻終端進行上傳，所有會場均能看到。這樣領(lǐng)導(dǎo)可以在局指揮中心看到任何一個支隊的道路監(jiān)控信號。真正做到了想看到哪里就能看到哪里，是名副其實的千里眼。

　　特色應(yīng)用二：“順風(fēng)耳”

　　“順風(fēng)耳”即實現(xiàn)執(zhí)勤交警的對講機與網(wǎng)絡(luò)會商系統(tǒng)的融合。此應(yīng)用是利用了交管局的對講機平臺，將音頻信號通過調(diào)音臺輸出到高清編解碼器，利用高清編解碼器的混音功能，將對講機的聲音在會商系統(tǒng)中廣播。“千里眼”使總部及相關(guān)單位能夠看見搶險事故現(xiàn)場，而“順風(fēng)耳”則是能夠讓網(wǎng)絡(luò)會商系統(tǒng)中的參會單位與搶險事故現(xiàn)場進行語音交流。使得參會單位能夠及時、準(zhǔn)確的了解到現(xiàn)場的情況，并能夠第一時間將決策告知現(xiàn)場負(fù)責(zé)交警進行及時處理。同樣利用該系統(tǒng)，領(lǐng)導(dǎo)還能夠?qū)⒐?jié)日的問候在第一時間統(tǒng)一傳達(dá)到每一名執(zhí)勤的交警。

　　特色應(yīng)用三：移動衛(wèi)星通訊車

　　有了“千里眼”、“順風(fēng)耳”這兩樣并能夠滿足覆蓋整改北京道路交通應(yīng)急指揮的要求。現(xiàn)場實施圖像的采集、傳輸，現(xiàn)場應(yīng)急指揮的圖像、語音、數(shù)據(jù)的交互同樣不可或缺。因此，在移動衛(wèi)星通訊車上增加了一臺高清編解碼器，通過衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)連入網(wǎng)絡(luò)會商系統(tǒng)。從而實現(xiàn)指揮中心、相關(guān)單位、現(xiàn)場多方的圖像、語音、數(shù)據(jù)的交互。移動衛(wèi)星通訊車更是增加了事故現(xiàn)場指揮的措施，使得系統(tǒng)的完整性、實戰(zhàn)性得到了充分的補充。

　　特色應(yīng)用四：一鍵式網(wǎng)絡(luò)會商管理平臺

　　對于系統(tǒng)本身而言操作的復(fù)雜勢必會影響到使用的效果和操作的準(zhǔn)確。為了能夠簡化繁瑣的操作步驟，提供友好的人機界面。北京直真視通科技有限公司利用多年從事視頻會議及會議室多媒體集成專業(yè)，打造出了適合北京市交管局的管理平臺。該平臺不僅能夠簡化操作步驟，實現(xiàn)一鍵組會。而且具備信息查詢、會議通知、故障告警等模塊化的組合。從而大大降低了系統(tǒng)維護人員的工作量，同時也避免了由于操作復(fù)雜而帶來的操作失誤的隱患。

　　特色應(yīng)用五：完全兼容現(xiàn)有系統(tǒng)

　　北京市交管局網(wǎng)絡(luò)會商系統(tǒng)原有一套標(biāo)清系統(tǒng)，已經(jīng)應(yīng)用了多年，利用新建系統(tǒng)中寶利通MCU強大的音視頻處理能力，可將原有標(biāo)清系統(tǒng)和新建的高清系統(tǒng)完美融合到一起。

　　系統(tǒng)的應(yīng)用是建立在穩(wěn)定、可靠的基礎(chǔ)上的。北京市交管局網(wǎng)絡(luò)會商系統(tǒng)具備多重備份方案。

　　備份方案1：MCU雙機熱備

　　網(wǎng)絡(luò)會商系統(tǒng)中最核心的設(shè)備就是MCU，MCU一旦出現(xiàn)故障，則無法保障視頻會議的進行。因此，北京市交管局網(wǎng)絡(luò)會商系統(tǒng)配置了2臺MCU，1臺作為主MCU，另1臺作為從MCU。當(dāng)主MCU出現(xiàn)故障時，從MCU會立即自動接管會議，不用人為干預(yù)，能夠保證會議的順利進行。

　　備份方案2：高清視頻終端的雙機熱備

　　考慮到主會場的重要性，在主樓報告廳和樓內(nèi)的各會議室均配置2臺高清視頻終端，互為備份。此項功能也是由北京直真視通科技有限公司為北京市交管局網(wǎng)絡(luò)會商系統(tǒng)的穩(wěn)定、可靠要求而設(shè)計的。當(dāng)主終端出現(xiàn)故障時，備用終端立即啟用，此種備份方式的最大亮點是無需操作人員操作即可自動實現(xiàn)。從而，保證了會議正常進行。

　　備份方案3：PSTN電話接入

　　如果IP網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，那么硬件終端可以利用高清終端自帶的電話接口，通過PSTN網(wǎng)絡(luò)參加的會議當(dāng)中，進行語音的雙向交互。同時，這種備份方案同樣是系統(tǒng)的一種應(yīng)用，能夠讓無法通過IP網(wǎng)絡(luò)參加會議的個人，通過PSTN參與到會議當(dāng)中來。

　　備份方案4：IP語音備份

　　北京交管局網(wǎng)絡(luò)會商系統(tǒng)不僅支持H.323協(xié)議，同時還支持H.320和SIP協(xié)議。那么在硬件終端出現(xiàn)故障時，IP語音電話可以作為應(yīng)急備份方案，被呼叫到MCU上，保持雙向的語音交互。

　　通過上述多種備份方案，北京市交管局網(wǎng)絡(luò)會商系統(tǒng)可以說是一個“永不斷會”的系統(tǒng)。該系統(tǒng)從建成投入使用后大大提高了北京市交管局的協(xié)作能力，突發(fā)事件的處理能力，提供了又一個穩(wěn)定、可靠的現(xiàn)代化辦公手段。

　　總之，北京市交管局網(wǎng)絡(luò)會商系統(tǒng)是一個技術(shù)先進、成熟可靠、性能優(yōu)秀、靈活擴展、標(biāo)準(zhǔn)開放的網(wǎng)絡(luò)會商系統(tǒng);其中的很多應(yīng)用也是北京直真視通科技有限公司為北京市交管局量身定做的功能，成功打造了適合交管部門應(yīng)用的“千里眼”和“順風(fēng)耳”。