店內數(shù)字告示價值發(fā)揮的五大關鍵要素

　　世界知名品牌路易威登、古奇、巴寶莉品牌旗艦店紛紛安裝部署數(shù)字告示網(wǎng)絡，耐克、阿迪達斯、優(yōu)衣庫也緊跟步伐在終端零售店推出各具特色的數(shù)字告示輔助銷售。技術的發(fā)展、軟硬件的支持，數(shù)字告示在零售領域的業(yè)績表現(xiàn)蒸蒸日上，其價值也得到了終端零售商們的肯定。

　　應用數(shù)字告示進行推廣、促銷，是國外、港臺地區(qū)逐漸興起的新型店內營銷手段，在國內還沒有大范圍的普及。從國外調查數(shù)據(jù)顯示，在店內數(shù)字告示的作用下，門店銷量至少有15%――49%的提升，有門店曾實現(xiàn)銷量增率高達107%、店內銷售提升70%，也有品牌商實現(xiàn)過產品銷售額的三位數(shù)增長。

　　店內數(shù)字告示影響顧客購買決定

　　數(shù)字告示對店內銷售有著非常重要的作用。雖然現(xiàn)在很多人通過網(wǎng)絡購物，或者在購買前在網(wǎng)絡上搜尋各類相關信息，但他們的購買決定大都是在門店內才拿定主意的。這個時候，門店內的信息環(huán)境就為顧客的購買決定有著至關重要的影響力。而作為店內營銷最直接的媒體工具，數(shù)字告示的效用發(fā)揮要想取得好的效果，必須把握以下五大關鍵要素：

　　1、正確認識店內數(shù)字告示：即對店內數(shù)字告示價值的正確認知。店內數(shù)字告示的價值發(fā)揮需要多方因素共同支撐，并非只是安裝應用就可以達到的。除了對數(shù)字告示價值的正確認識以外，對數(shù)字告示網(wǎng)絡的組建、運營都要有足夠的認識，這樣才能便于數(shù)字網(wǎng)絡的正常、健康運行。對數(shù)字告示新技術，店內數(shù)字營銷新動態(tài)都要有所了解，以便于新元素的加入，讓數(shù)字營銷做得更好，店面銷售業(yè)績更高。

　　2、制定明確的目標規(guī)劃：有目的的、相關的屏幕信息在影響顧客購買決策上更具說服力。在店內數(shù)字告示運營開始前，商家要制定好明確的目標規(guī)劃來引導數(shù)字網(wǎng)絡營銷的開展，這樣才能有的放矢。有針對性的信息發(fā)布、廣告促銷才能一擊即中，有效的引導、影響消費者。

　　3、有效的安裝部署：聰明的零售商把數(shù)字告示融進商店設計，而不僅僅把它當成添加物。店內數(shù)字告示的部署要注意產品的選擇和網(wǎng)絡的架設，要根據(jù)網(wǎng)絡規(guī)模的大小選擇合適的網(wǎng)絡架構和相應的功能產品。硬件、軟件的系統(tǒng)安全和功能保障都要根據(jù)網(wǎng)絡的現(xiàn)實需要來選擇。其中，穩(wěn)定安全的系統(tǒng)支持尤為重要。相較Windows系統(tǒng)的數(shù)字告示經(jīng)常出錯的情況，采用Android系統(tǒng)的星際E81在系統(tǒng)安全穩(wěn)定性和功能表現(xiàn)、擴展性上都有很大的優(yōu)勢。因為屏幕運行的穩(wěn)定是保障店內數(shù)字告示效用發(fā)揮的關鍵，出錯的系統(tǒng)甚至會帶來門店銷售的致命打擊。

　　另外，在具體的安裝部署中，屏幕安裝的地點要根據(jù)能夠發(fā)揮數(shù)字告示最優(yōu)效果的原則來選擇，外觀、高度等都要重視。地點的靈活性也很重要，靈活性對有電力地點和信號顧慮的安裝而言非常有意義，并且還能讓顯示器被安裝在店內銷售環(huán)境的各個不同區(qū)域。

　　4、有針對性的內容運行管理：內容是影響顧客購買決定的關鍵

　　不管是網(wǎng)絡銷售還是手機應用營銷，都離不開內容的吸引力。門店數(shù)字告示的內容的有效吸引力就更加重要。畢竟，顧客在店內的停留時間并不會很長，如何能夠更直接有效地抓住他們的眼球，并產生影響力，就要看屏幕內容的精彩度了。

　　數(shù)字告示的眼球效應，除了顯示屏的外觀、周邊環(huán)境等客觀因素的影響，主要集中于屏幕內容的運營。屏幕的更新頻率、屏幕內容的直接有效、顯示效果等等都是制約內容運營效果好壞的關鍵因素。就大多數(shù)門店來看，屏幕內容中除了各大商品品牌提供的廣告以外，門店的促銷信息、商品活動等都需要門店自己來設計更新，而這些信息的更新頻率非常高。能夠擁有一整套的應用模板則要省事的多，而且可以省下很大的內容成本。

　　目前整個行業(yè)內，做數(shù)字告示內容服務的專業(yè)團隊比較少，像星際開放數(shù)字告示社區(qū)這樣建立海量數(shù)字告示模板資源庫，供用戶免費下載使用的平臺還是第一家。資源庫內分類清晰的近百類模板素材，門店數(shù)字告示商家可以隨意選取，免費下載，直接用于屏幕內容更新，如促銷廣告發(fā)布之類都可以直接套用模板。他們還打造了一個開放的內容平臺，邀請行業(yè)內外的專業(yè)人士加入數(shù)字告示內容資源庫的建設，以后隨著行業(yè)分工的進一步細化，行業(yè)內外專業(yè)內容團隊的加入，這個專業(yè)的數(shù)字告示內容平臺將為用戶帶來更大的便利。

　　5、新鮮應用程序的加入：新奇的數(shù)字應用更能引起消費者的興趣。隨著智能手機等移動設備對日常生活的影響力越來越大，如何能夠有效利用移動設備對顧客的影響，從而拉動店內銷售十分重要。數(shù)字告示一體機的自助式購買、付款刷手機等應用，都是非常好的形式。通過屏幕與顧客的互動也非常不錯，就像56iq微博大屏幕通過手機發(fā)微博聯(lián)動線上、線下互動一樣，這樣讓顧客參與其中的互動形式，也是加深商品與顧客粘度、提升顧客認同的好方法。如何能夠整合應用硬件、軟件，搭載更多、更合適的應用程序，讓門店數(shù)字營銷更能吸引顧客，更能為提升銷售所用，值得思考。

　　隨著零售數(shù)字告示應用的增多和更多的針對零售數(shù)字營銷新技術、新應用的加入，店內數(shù)字告示的應用形式和應用效果都會越來越多元化，這將進一步促進終端競爭的差異化和數(shù)字告示效用的發(fā)揮。