長虹安防用一流的售后服務(wù)贏得客戶點贊
來源:數(shù)字音視工程網(wǎng) 編輯:煩高 2014-12-08 08:58:08 加入收藏
近日晉中公安局監(jiān)控中心大屏發(fā)生故障,我公司迅速派遣技術(shù)人員趕往現(xiàn)場查看,技術(shù)人員場檢測后發(fā)現(xiàn)無法現(xiàn)場維修,立刻聯(lián)系總部售后協(xié)調(diào)從當(dāng)?shù)胤止景l(fā)往新屏...
近日晉中公安局監(jiān)控中心大屏發(fā)生故障,我公司迅速派遣技術(shù)人員趕往現(xiàn)場查看,技術(shù)人員場檢測后發(fā)現(xiàn)無法現(xiàn)場維修,立刻聯(lián)系總部售后協(xié)調(diào)從當(dāng)?shù)胤止景l(fā)往新屏到現(xiàn)場進行了免費更換。 本次故障從報修到處理完畢總共耗時1天,客戶對長虹安防的售后的快速響應(yīng)豎起了大拇指。
在更換完故障屏后,技術(shù)人員對整個大屏系統(tǒng)還進行全面的檢查,對大屏的線路進行了巡視,性能進行了檢查。本次長虹安防售后快速響應(yīng)減少故障屏對客戶帶來的影響, 長虹液晶拼接屏的故障率一直保持業(yè)界最低,但我們絲毫沒有放棄在售后業(yè)務(wù)能力的提升,始終堅持24小時服務(wù)熱線 、1小時應(yīng)急響應(yīng)、上門服務(wù)、終身維修。對于產(chǎn)品長虹安防敢負(fù)責(zé)終身,因為我們始終堅信“服務(wù)創(chuàng)造價值”!
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