互動數(shù)字技術助力體育用品商開啟個性化零售體驗新時代

　　加拿大魁北克省最大的體育用品網絡Sports Experts日前啟動了位于拉瓦爾的全新概念旗艦店，從而開啟了個性化的零售體驗新時代。在跨越兩層樓，面積為48000平方英尺的店面，店方采用了數(shù)字技術來通知和激勵顧客。

　　項目實施公司：位于加拿大魁北克省博斯布朗的Stingray Business公司

　　地點：魁北克省拉瓦爾的Sports Experts概念旗艦店

　　背景：

　　這間全新的旗艦店需要實現(xiàn)技術、設計及互動性的最佳組合，以打造令人難忘的購物體驗。其中有幾項創(chuàng)新：

　　帶有觸摸屏的視頻化鞋展示墻：采用RFID(射頻識別)技術，顧客可以掃描鞋子并提取詳細的產品信息;

　　團隊視頻墻：提供體育合作伙伴、本地體育信息和員工熱衷體育的相關內容介紹;

　　互動式終端：便于顧客查詢店內商品;

　　半透明立方體：用于展示有關產品和特色的數(shù)字化內容;

　　超過100英尺的LED條帶：發(fā)布最新的比賽結果。

　　挑戰(zhàn)：

　　最大的問題是將所有技術集成到原始設計中(安裝前的測試和調整階段，以及如此多不同渠道的內容創(chuàng)建)。

　　方案：

　　公司定制了生產計劃，以便在實驗室對每種渠道進行提前測試，以確定合適的的最終內容。公司花費了2個半月時間以確保所有目標的實現(xiàn)，并收集所有材料，準備每個渠道的故事板和播放列表。

　　結果：

　　結果令人出乎意料。幾乎所有顧客的評論都是：“哇!這家店好漂亮，技術被很好地集成，內容也非常搶眼!”全新的沉浸式品牌專區(qū)為Adidas、Columbia、Nike、The NorthFace、Under Armour等許多世界級品牌的體育愛好者提供了必備產品的全新體驗。店內共有75塊屏幕用于提供世界級品牌的內容，打造充滿能量的體驗，并提供詳盡的產品信息幫助顧客進行購買決策。