加智增效|中國郵政以中銀智能廣告機(jī)提升運營、服務(wù)新高度

智能廣告機(jī)案例

　　物理營業(yè)網(wǎng)點曾是銀行最主要的營銷獲客場所，但隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與應(yīng)用，線下物理網(wǎng)點的客流量、交易量正逐步縮減，直營獲客模式的投資回報率越來越低，銀行逐步開始推進(jìn)網(wǎng)點的減能增效、智能化轉(zhuǎn)型，充分借力數(shù)字化來創(chuàng)新服務(wù)，提供并滿足客戶多樣化的需求。

╱ 中國郵政 ╱

　　傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)要在數(shù)字化浪潮中立足，必須要運用數(shù)字化創(chuàng)新來拓寬獲客渠道、重構(gòu)業(yè)務(wù)流程，增強(qiáng)自身營運水平。廣東云浮市云城區(qū)高峰郵政支局隸屬于中國郵政，作為我國老牌的龍頭物流企業(yè)，在數(shù)字化浪潮中配置安裝中銀立式廣告機(jī)，以打造契合市場的數(shù)字化金融服務(wù)生態(tài)環(huán)境，提升客戶需求響應(yīng)力。

實際應(yīng)用優(yōu)勢

　　·信息展示便捷靈活

　　立式廣告機(jī)可以通過預(yù)先錄制和編輯好的宣傳信息，遠(yuǎn)程控制實現(xiàn)信息的實時更新和調(diào)整，無需人工更換海報，更加靈活便利，滿足客戶不斷變化的需求。還可根據(jù)客戶的喜好和需求進(jìn)行定制交互，實現(xiàn)個性化的模塊設(shè)計與展示，智能分屏呈現(xiàn)服務(wù)和產(chǎn)品信息，顯你所想。

　　·提升服務(wù)質(zhì)量

　　郵政銀行可以利用立式廣告機(jī)可以播放圖文、音視頻、動畫等，介紹最新的產(chǎn)品信息、服務(wù)指南、貸款須知、金融產(chǎn)品和銀行政策等，吸引更多的客戶前來咨詢和辦理業(yè)務(wù)，幫助客戶更方便地了解郵政服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。加之觸控技術(shù)，客戶可自行點擊感興趣的內(nèi)容，進(jìn)一步節(jié)省了工作人員的重復(fù)解釋和演示時間，提高服務(wù)效率。

　　·提高品牌形象

　　立式廣告機(jī)采用高清晰度顯示屏幕，可以展示高分辨率的圖片和視頻，以及更豐富的色彩，從而在視覺上給客戶帶來強(qiáng)烈的沖擊力。通過在營業(yè)廳內(nèi)展示郵政銀行的業(yè)務(wù)、服務(wù)以及政策宣傳等信息，立式廣告機(jī)可以幫助提高顧客對郵政政策的了解渠道，增強(qiáng)品牌形象。

　　在智慧網(wǎng)點的搭建過程中，除最熱的中銀立式廣告機(jī)，自助查詢機(jī)、排隊機(jī)、壁掛廣告機(jī)、雙面吊掛廣告機(jī)、會議平板等中銀系列智慧終端紛紛走進(jìn)各大銀行，成為了智慧網(wǎng)點搭建利器，為中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、廣發(fā)銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行等各大銀行提供了助力。