以客戶為中心 讓服務(wù)更專業(yè)|2024視訊交付培訓(xùn)認(rèn)證-廣州站圓滿落幕！

　　近日，大華股份視訊事業(yè)部在廣州成功舉辦了2024年的交付培訓(xùn)認(rèn)證活動(dòng)。作為這一系列專業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)的第四站，參與者們情緒高漲，熱情參與，展現(xiàn)出他們對(duì)提高自身專業(yè)技能的極大熱情和追求。

　　視訊事業(yè)部華南區(qū)銷售總監(jiān)劉嘉雄、視訊事業(yè)部工程售后部總監(jiān)竺幼鵬等領(lǐng)導(dǎo)，熱烈歡迎所有到場(chǎng)的同事。他們認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理在提高客戶滿意度方面扮演著至關(guān)重要的角色。項(xiàng)目經(jīng)理需要深入洞察客戶的需求，確保服務(wù)始終以客戶的滿意度為出發(fā)點(diǎn)。通過這種負(fù)責(zé)任的服務(wù)態(tài)度，項(xiàng)目經(jīng)理有助于在企業(yè)與客戶之間建立起信任的紐帶，成為雙方長(zhǎng)期合作的堅(jiān)實(shí)基石。

　　在這次培訓(xùn)課程中，經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目管理專家利用他們深厚的行業(yè)知識(shí)，對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過程中的關(guān)鍵要素進(jìn)行了詳盡的剖析。專家們分別對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化操作流程和過程監(jiān)控進(jìn)行了闡釋，并對(duì)項(xiàng)目實(shí)施前的現(xiàn)場(chǎng)考察、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，實(shí)施過程中的工程協(xié)調(diào)、施工細(xì)節(jié)處理，以及項(xiàng)目完成后的持續(xù)跟進(jìn)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行了全面講解。通過實(shí)際案例的分析，講師們傳授了他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)，幫助學(xué)員們更加深入、形象地理解并掌握相關(guān)知識(shí)點(diǎn)。

　　隨后，在講師們的帶領(lǐng)下，豐視合作伙伴深圳智翔光電、廣東粵視及生態(tài)合作伙伴代表以理論結(jié)合實(shí)踐，深入地了解此次培訓(xùn)的內(nèi)容及注意事項(xiàng)，更好地將知識(shí)融會(huì)貫通。