項目概況
12351全國總工會服務職工熱線平臺升級 招標項目的潛在投標人應在詳見其他補充事宜獲取招標文件，并于2025年04月02日 09點30分（北京時間）前遞交投標文件。
一、項目基本情況
項目編號：TC2521052
項目名稱：12351全國總工會服務職工熱線平臺升級
預算金額：0.000000 萬元（人民幣）
最高限價（如有）：916.380000 萬元（人民幣）
采購需求：
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包號 |
標的名稱 |
項目最高限價采購包預算金額(萬元) |
簡要技術需求或服務要求 |
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01 |
12351全國總工會服務職工熱線平臺升級 |
916.38 |
為進一步保障12351全國總工會服務職工熱線平臺系統(tǒng)的業(yè)務承載能力，提升服務質(zhì)量與效率，更好地滿足職工需求，需要對全總 12351全國總工會服務職工熱線進行平臺升級。包括：（一）服務職工熱線話務系統(tǒng)，（二）全國數(shù)據(jù)連通對接系統(tǒng)，（三）大數(shù)據(jù)應用服務系統(tǒng)，（四）智能化應用服務系統(tǒng)，（五）平臺配套基礎資源設施等。 |
合同履行期限：自合同簽訂生效后開始至雙方合同義務完全履行后截止。
本項目(不接受 )聯(lián)合體投標。
二、申請人的資格要求：
1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；
2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：
無
3.本項目的特定資格要求：3.1本項目是否接受分支機構參與響應：□是 ■否；（僅當項目涉及銀行、保險、石油石化、電力、電信等行業(yè)有特殊情況的，可以接受分支機構參與）3.21 本項目是否屬于政府購買服務：■否□是， 公益一類事業(yè)單位、使用事業(yè)編制且由財政撥款保障的群團組織，不得作為承接主體；3.22 其他特定資格要求：（1）單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關系的不同供應商，不得同時參加本項目的政府采購活動；除單一來源采購項目外，為采購項目提供整體設計、規(guī)范編制或者項目管理、監(jiān)理、檢測等服務的供應商，不得再參加該采購項目的其他采購活動。（2）供應商被“信用中國”網(wǎng)站、“中國政府采購網(wǎng)”網(wǎng)站列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的，不得參與本項目的政府采購活動（以首次響應文件提交截止時間以后、資格性檢查階段采購人或采購代理機構的實際查詢時間為準）。
三、獲取招標文件
時間：2025年03月12日 至2025年03月19日，每天上午9:00至11:30，下午13:30至17:00。（北京時間，法定節(jié)假日除外）
地點：詳見其他補充事宜
方式：詳見其他補充事宜
售價：￥500.0 元，本公告包含的招標文件售價總和
四、提交投標文件截止時間、開標時間和地點
提交投標文件截止時間：2025年04月02日 09點30分（北京時間）
開標時間：2025年04月02日 09點30分（北京時間）
地點：北京市海淀區(qū)學院南路62號中關村資本大廈6層會議室
五、公告期限
自本公告發(fā)布之日起5個工作日。
六、其他補充事宜
本項目實際預算為916.38萬元。
線上發(fā)售招標文件及提交保證金特別告知
一、本項目招標文件采用線上發(fā)售的方式
凡有意購買文件的潛在供應商，請前往“中招聯(lián)合招標采購平臺” 進行供應商注冊（網(wǎng)址：http://www.365trade.com.cn），注冊完畢登錄后點擊“尋找商機”，找到本項目后點擊“我要參與”，填寫相應信息后“加入購物車”。在“我參與的項目”選擇相應項目后的“購買招標文件”按鈕，選擇相應標包“去結(jié)算”。
潛在供應商請在招標文件發(fā)售截止時間前登錄中招聯(lián)合招標采購平臺完成注冊、招標文件購買操作，否則將無法保證獲取電子版招標文件。平臺操作過程中如需幫助，可聯(lián)系平臺客服熱線 010-86397110獲取支持。標書款一經(jīng)收取不予退還。
二、本項目投標保證金采用線上自動獲取保證金指定收款賬戶并電匯的方式
中招國際招標有限公司委托中招聯(lián)合信息股份有限公司及平安銀行股份有限公司北京分行辦理投標保證金收、退、轉(zhuǎn)及結(jié)賬、結(jié)算等相關業(yè)務。
潛在供應商在線支付標書款并下載招標文件后，填寫相關信息通過平臺自動獲取保證金指定收款賬戶信息。供應商按此信息將保證金電匯或銀行轉(zhuǎn)賬至指定賬戶。該賬號為虛擬賬號，僅針對本供應商本項目分包有效，對于其他供應商、其他項目或分包無效。
如有疑問可撥打中招聯(lián)合電子招標采購平臺統(tǒng)一服務熱線010-86397110，010-62108037進行咨詢。
供應商操作步驟如下：
1、供應商在線支付標書款并下載招標文件后，點擊進入中招聯(lián)合電子招標采購平臺“繳納保證金”功能模塊。
2、填寫相關信息后，點擊“下一步”，自動獲取保證金收款賬戶信息。
3、在保證金賬號位置生成平安銀行賬戶信息，供應商按此信息將保證金電匯或銀行轉(zhuǎn)賬至該指定賬戶（該賬號為虛擬賬號，僅針對本供應商本項目分包有效，對于其他供應商、其他項目或分包無效）。
七、對本次招標提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。
1.采購人信息
名 稱：中華全國總工會機關服務中心
地址：010-68593833,010-68593834
聯(lián)系方式：劉瑜佳 劉鵬
2.采購代理機構信息
名 稱：中招國際招標有限公司
地 址：北京市海淀區(qū)學院南路62號中關村資本大廈
聯(lián)系方式：侯學翔 劉玉霞，010-62108277
3.項目聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人：劉玉霞
電 話： 010-62108277