深德彩應(yīng)急指揮調(diào)度中心場(chǎng)景式應(yīng)用解決方案

　　序言

　　城市應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)建設(shè)是城市應(yīng)急管理的重要組成部分，是反映一個(gè)城市危機(jī)管理水平的重要標(biāo)志，該系統(tǒng)將扮演越來越重要的角色。特別是在國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革方案提請(qǐng)十三屆全國(guó)人大一次會(huì)議審議通過、2018年3月應(yīng)急管理部門掛牌成立后，應(yīng)急管理部將指導(dǎo)各地區(qū)各部門應(yīng)對(duì)突發(fā)事件工作，更需大力建設(shè)城市應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)。

　　因此如何高效利用有限資源，建設(shè)適合城市特色的應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)變得非常迫切，考驗(yàn)政府各職能部門在面對(duì)災(zāi)害和突發(fā)事件的聯(lián)合行動(dòng)中統(tǒng)一指揮，適時(shí)調(diào)閱現(xiàn)場(chǎng)影像對(duì)事件分類、職能部門快速查詢突發(fā)事件全局態(tài)勢(shì)對(duì)資源布局預(yù)案處置、領(lǐng)導(dǎo)集體決策協(xié)同與聯(lián)合行動(dòng)、預(yù)案響應(yīng)應(yīng)急指令下達(dá)等問題遭遇著前所未有的挑戰(zhàn)。

　　當(dāng)下應(yīng)急體系中信息化建設(shè)的目標(biāo)逐漸明朗，用何種技術(shù)和手段解決成為亟待解決的問題，城市應(yīng)急救援指揮中心的建設(shè)水平是直接關(guān)系到政府職能是否能正常發(fā)揮，與其是否切合日常工作流程管理方法的關(guān)鍵所在。而應(yīng)急救援指揮中心的建設(shè)目前在國(guó)內(nèi)外還沒有固定標(biāo)準(zhǔn)的模式。因此，需要對(duì)應(yīng)急體系業(yè)務(wù)流程、管理方法有更深刻的理解，系統(tǒng)建設(shè)才能發(fā)揮出更高的成效。

　　深德彩科技(深圳)股份有限公司，是全球頂尖視覺技術(shù)綜合解決方案提供商，以舞美演藝、智慧顯示、Melink會(huì)議一體機(jī)三駕馬車為市場(chǎng)方向，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于舞臺(tái)租賃、廣電傳媒、體育、展會(huì)、會(huì)議。近兩年業(yè)務(wù)擴(kuò)展開始布局行業(yè)系統(tǒng)解決方案市場(chǎng)，將結(jié)合以大數(shù)據(jù)、AI人工智能、5G、物聯(lián)網(wǎng)、可視化、融合通訊等技術(shù)，為行業(yè)客戶提供應(yīng)急指揮調(diào)度場(chǎng)景式全套應(yīng)用解決方案，為智慧城市 “應(yīng)急、交通、教育、文旅”等專項(xiàng)領(lǐng)域建設(shè)賦能。

　　城市應(yīng)急指揮調(diào)度現(xiàn)狀與研究

　　應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng) 是指綜合利用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信、物聯(lián)網(wǎng)和自動(dòng)化等技術(shù)，傳遞指揮調(diào)度指令及信息的設(shè)備集合，它以信息交換平臺(tái)為核心，通過信息交換平臺(tái)對(duì)所有參與單元的信息進(jìn)行無阻塞、快捷的點(diǎn)到點(diǎn)和點(diǎn)到多點(diǎn)、多點(diǎn)到多點(diǎn)的信息進(jìn)行交換，實(shí)現(xiàn)指揮調(diào)度指令和信息的快速上傳下達(dá)。在指揮調(diào)度應(yīng)用中使用、設(shè)計(jì)、建設(shè)單位，多方皆高度關(guān)注如何使系統(tǒng)結(jié)構(gòu)在應(yīng)用中更加合理。

　　1、職能部門間跨部門協(xié)作的重要性

　　從應(yīng)急指揮業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)來看，所建的業(yè)務(wù)系統(tǒng)各自負(fù)責(zé)應(yīng)急救援中不同業(yè)務(wù)管理，提高了部門的管理能力和應(yīng)急反應(yīng)速度，但也帶來了不同部門之間的體制沖突與原有的指揮方法和習(xí)慣之間的協(xié)調(diào)問題，怎樣協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)關(guān)系與跨部門協(xié)同指令，將是應(yīng)急指揮調(diào)度中心建設(shè)首先要精心考慮的問題。

　　2、指揮調(diào)度“大腦”的重要性

　　建設(shè)并打通各部門間的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，使之既能貫徹統(tǒng)一指揮、局勢(shì)撐控、快速響應(yīng)預(yù)案，又能適應(yīng)一些從未出現(xiàn)過的綜合性、邊緣性應(yīng)急事件，使建設(shè)的應(yīng)急指揮調(diào)度中心具有“大腦”作用，從而為決策人員提供一個(gè)便利的、交互式的操作平臺(tái)，迅速、動(dòng)態(tài)地識(shí)別事件，構(gòu)造針對(duì)特定應(yīng)急事件地信息處理和調(diào)度系統(tǒng)，真正體現(xiàn)建設(shè)的意義所在，這也是衡量城市應(yīng)急救援指揮中心先進(jìn)性和長(zhǎng)期性的重要指標(biāo)。

　　3、新建背景下打破“信息孤島”的重要性

　　各職能部門信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)過多年的努力，已取得相當(dāng)?shù)某晒?，但仍存在由于各自?dú)立建設(shè)帶來的問題——缺乏相對(duì)統(tǒng)一的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。解決建設(shè)綜合性和基礎(chǔ)性的指揮中心所帶來的內(nèi)聯(lián)問題，應(yīng)對(duì)異構(gòu)系統(tǒng)、多類型開發(fā)語言、多規(guī)格接口協(xié)議、不同的同工作機(jī)制等，使之形成串聯(lián)閉環(huán)，落地成為一種“共同語言”，建設(shè)具有生命力的指揮調(diào)度中心，避免出現(xiàn)“信息孤島”有著重要意義。

　　4、省、市、縣指揮中心多級(jí)聯(lián)動(dòng)的重要性

　　構(gòu)架一個(gè)合理的全省一平臺(tái)的城市應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)，使之在重大事件面前，保證信息獲取與協(xié)調(diào)指揮的效率與城市應(yīng)急指揮調(diào)度中心能良好匹配，通過技術(shù)的手段，清晰的體現(xiàn)各中心之間的職責(zé)關(guān)系，這些將關(guān)系到應(yīng)急指揮調(diào)度融合通訊網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架的合理性及對(duì)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化，也將關(guān)系到對(duì)應(yīng)急救援事件的快速協(xié)調(diào)和處理能力，避免形成“指揮孤島”制約救援中心的正常發(fā)揮。

　　應(yīng)急指揮調(diào)度中心建設(shè)的目標(biāo)

　　建成縱向覆蓋省、市、縣，橫向聯(lián)通委辦局有關(guān)單位，前端到生產(chǎn)企業(yè)和突發(fā)事件救援現(xiàn)場(chǎng)，形成互聯(lián)互通、資源共享的可視化指揮調(diào)度應(yīng)用平臺(tái)，以實(shí)現(xiàn)應(yīng)急管理“事前、事發(fā)、事中、事后”全面感知，完成顯示、查詢、調(diào)度。建成立體、全方位，一體化的綜合決策和指揮系統(tǒng)，具備精確指向和打擊能力，迅速處置各類型突發(fā)公共事件的可視化指揮調(diào)度中心。全面支撐具有系統(tǒng)化、扁平化、立體化、智能化、人性化的現(xiàn)代應(yīng)急管理體系建設(shè)，以便更好地切合政府應(yīng)急管理流程的場(chǎng)景式指揮調(diào)度系統(tǒng)。

　　整合多方資源

　　利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、音視頻處理技術(shù)、智能控制技術(shù)，依托分布式云管理系統(tǒng)，整合市政服務(wù)數(shù)據(jù)、交通管理數(shù)據(jù)、城市管理數(shù)據(jù)、地理地圖數(shù)據(jù)、應(yīng)急處理數(shù)據(jù)等信息，將數(shù)據(jù)匯集到統(tǒng)一的平臺(tái)，整合服務(wù)形態(tài)基本形成，為政府城市管理提供了有效的手段，為公眾、企業(yè)提供一站式、個(gè)性化的整合服務(wù)。

　　打破信息孤島，構(gòu)建資源共享

　　在應(yīng)急指揮數(shù)據(jù)交換共享方面，需充分意識(shí)到信息孤島已經(jīng)成為制約當(dāng)前信息化發(fā)展的最大瓶頸，構(gòu)建智能型、協(xié)同型、分析性信息化應(yīng)用，需要強(qiáng)化信息交換共享。打造城市級(jí)信息交換共享公共支撐平臺(tái)，形成連接各信息孤島和分散系統(tǒng)的中樞，積累沉淀城市級(jí)數(shù)據(jù)信息資源，形成城市級(jí)公共信息資源池，打通城市信息化的“任督二脈”。

　　協(xié)同指揮

　　為應(yīng)急指揮調(diào)度中心提供協(xié)同配合，快速反應(yīng)整合三維地理地圖信息、監(jiān)控信息、交通路況。城市管理信息，通多各部門，各單位的相互協(xié)作，然后匯總情況，上傳下達(dá)實(shí)時(shí)調(diào)取各監(jiān)控畫面，組織遠(yuǎn)程會(huì)議、所需業(yè)務(wù)聯(lián)通與人員對(duì)話，第一時(shí)間給出最優(yōu)解決方案。掌握主動(dòng)，避免被動(dòng)，從而應(yīng)對(duì)各種緊急情況。

　　最終實(shí)現(xiàn)應(yīng)急指揮調(diào)度如下功能：

　　設(shè)計(jì)原則

　　按照“統(tǒng)一規(guī)劃、融合共享、優(yōu)化協(xié)同、平戰(zhàn)一體”的基本原則，構(gòu)建智慧應(yīng)急指揮調(diào)度中心。

　　實(shí)用性：本系統(tǒng)在滿足市應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)需求目標(biāo)的同時(shí)，按照實(shí)用性的原則，設(shè)計(jì)整個(gè)系統(tǒng)的操作。以方便、簡(jiǎn)潔、高效、易維護(hù)為目標(biāo)，集中控制、統(tǒng)一操作，既充分體現(xiàn)快速反應(yīng)的特點(diǎn)，又便于決策層、管理層及時(shí)了解各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)信息和決策信息，進(jìn)行業(yè)務(wù)處理和綜合管理。

　　高可靠性：由于市應(yīng)急指揮系統(tǒng)涉及面廣，使用環(huán)境的特殊性，必須保證系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定可靠。本系統(tǒng)基于大數(shù)據(jù)總體設(shè)計(jì)，各個(gè)軟件模塊采用分布式設(shè)計(jì)，每個(gè)模塊穩(wěn)定地獨(dú)立運(yùn)行，一旦發(fā)生故障時(shí)不影響其它模塊運(yùn)行;

　　先進(jìn)性：由于計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)發(fā)展迅速，我們?cè)诩骖檻?yīng)急指揮系統(tǒng)的實(shí)用性和高可靠性的同時(shí)，本系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和建設(shè)中具有一定的前瞻性，盡可能的采用先進(jìn)的技術(shù)和開發(fā)工具，以保證系統(tǒng)和產(chǎn)品的先進(jìn)性。

　　安全性與保密性：本系統(tǒng)運(yùn)行的數(shù)據(jù)多為敏感、涉密信息，專業(yè)數(shù)據(jù)采用分布式存放相互隔離。重要數(shù)據(jù)要加密處理，甚至物理隔離。

　　大容量性：本系統(tǒng)面向政府主管部門和業(yè)務(wù)部門，應(yīng)該具有大容量和高度的容量擴(kuò)展功能，包括用戶終端和移動(dòng)信息終端兩方面。

　　開放性與標(biāo)準(zhǔn)性：本系統(tǒng)涉及的部門眾多，系統(tǒng)應(yīng)具有開放、易擴(kuò)展、分布式等特點(diǎn)，可以提供不同層次、不同需求的信息服務(wù)。系統(tǒng)的數(shù)據(jù)應(yīng)該統(tǒng)一規(guī)范。系統(tǒng)設(shè)計(jì)所涉及的技術(shù)和選用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是業(yè)界公認(rèn)的主流產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，盡量符合業(yè)界最新的標(biāo)準(zhǔn)，并具有良好的開放性，能夠與其他計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行相連和數(shù)據(jù)共享。

　　快速反應(yīng)能力：本系統(tǒng)是針對(duì)突發(fā)公共安全事件，直接關(guān)系到廣大市民的生命財(cái)產(chǎn)安危。快速反應(yīng)能力對(duì)突發(fā)公共安全事件的處理至關(guān)重要，必須在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中貫徹始終。

　　支持多種通信網(wǎng)絡(luò)：本系統(tǒng)具有多種通信方式接入能力，能夠支持和使用已有的公用電信網(wǎng)(包括固定網(wǎng)和移動(dòng)通信網(wǎng))和專用通信網(wǎng)(包括數(shù)字集群通信系統(tǒng))，具備應(yīng)急通信能力，最大限度地信息共享和互聯(lián)互通。

　　建設(shè)內(nèi)容

　　參考應(yīng)急指揮中心建設(shè)指南和《應(yīng)急管理信息化2019年第一批建設(shè)任務(wù)書》的要求，應(yīng)急指揮中心建設(shè)包括應(yīng)急指揮場(chǎng)所(應(yīng)急指揮大廳、決策室、值班室、和設(shè)備間等功能區(qū)域)建設(shè)，主要含有：

　　大屏顯示控制系統(tǒng)

　　分布式坐席管理系統(tǒng)

　　無紙化會(huì)議系統(tǒng)

　　融合通訊調(diào)度系統(tǒng)

　　會(huì)議擴(kuò)聲系統(tǒng)

　　視頻會(huì)議系統(tǒng)

　　集中控制中控系統(tǒng)

　　可視化等系統(tǒng)建設(shè)。

　　設(shè)計(jì)需求分析

　　方案設(shè)計(jì)功能需滿足突發(fā)事件處置對(duì)策時(shí)，政府領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行會(huì)商和指揮的場(chǎng)所實(shí)時(shí)查閱與通訊。系統(tǒng)具備預(yù)警接入、突發(fā)事件顯示與召開視頻會(huì)議的功能，可以與各部門和下級(jí)政府進(jìn)行異地會(huì)商，方便領(lǐng)導(dǎo)聽取事態(tài)報(bào)告和專家建議，并進(jìn)行遠(yuǎn)程指揮，可以與接入上級(jí)應(yīng)急平臺(tái)視頻會(huì)議系統(tǒng)，參加上級(jí)政府應(yīng)急辦組織召開的視頻會(huì)議;具有圖像接入功能，方便領(lǐng)導(dǎo)了解現(xiàn)場(chǎng)情況;能夠調(diào)用綜合應(yīng)用系統(tǒng)，進(jìn)行預(yù)測(cè)預(yù)警、模擬演練、方案研討等，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策支持。

　　1. 整合資源，可視化管理

　　搭建指揮調(diào)度中心綜合管理平臺(tái)，整合系統(tǒng)中視頻會(huì)議、云桌面、應(yīng)急子系統(tǒng)、視頻監(jiān)控等子系統(tǒng)信號(hào)，通過分布式管理平臺(tái)將各類音視頻信號(hào)和信息數(shù)據(jù)完成互聯(lián)互通、共享復(fù)用，集中展示、綜合指揮和統(tǒng)一調(diào)度，做到數(shù)據(jù)可視化、信號(hào)狀態(tài)可視化、控制可視化。

　　2. 去中心設(shè)計(jì),安全穩(wěn)定

　　為保障指揮調(diào)度中心的安全性穩(wěn)定性，改造后的指揮中心完全I(xiàn)P化、網(wǎng)絡(luò)化，與主機(jī)設(shè)備物理隔離。完全去中心化設(shè)計(jì)，即使其中某一節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)問題，也不會(huì)影響其他節(jié)點(diǎn)的穩(wěn)定運(yùn)行。

　　3. 人機(jī)分離，統(tǒng)一管理

　　為不影響指揮中心的正常工作，方便管理，減少人力資源、提高工作效率。運(yùn)行中心在設(shè)計(jì)時(shí)將云桌面主機(jī)、數(shù)據(jù)服務(wù)器、監(jiān)控平臺(tái)等設(shè)備放在機(jī)房機(jī)柜中，統(tǒng)一管理、統(tǒng)一維護(hù)。

　　4. 智能控制，提高效率

　　現(xiàn)代化的指揮中心控制系統(tǒng)不僅要實(shí)現(xiàn)圖像與數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確快速切換，還要將指揮中心中音視頻擴(kuò)聲系統(tǒng)、音頻擴(kuò)聲系統(tǒng)，遠(yuǎn)程視頻系統(tǒng)，燈光系統(tǒng)，數(shù)字會(huì)討系統(tǒng)，環(huán)境效果等多方面中的聲、光、電進(jìn)行集中可視化的管控，對(duì)指揮中心個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行集中化管理，一鍵式操作，圖形化管理，最大限度的降低操作難度，提高工作效率。

　　5. 冗余設(shè)計(jì)，擴(kuò)容簡(jiǎn)單

　　充分考慮到現(xiàn)通信技術(shù)的日新月異，新技術(shù)、新設(shè)備不斷的產(chǎn)生，大量新產(chǎn)品不斷接入指揮系統(tǒng)的需求，設(shè)計(jì)時(shí)考慮技術(shù)的更新與系統(tǒng)的接口協(xié)議，后期擴(kuò)容只需增加節(jié)點(diǎn)即可。

　　指揮大廳需求：從布局上應(yīng)包括指揮區(qū)、操作區(qū)等，至少滿足10人以上的調(diào)度坐席需要。業(yè)務(wù)功能需要滿足高清圖像顯示、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)展示、指揮調(diào)度、音頻傳呼、外部信號(hào)接入等應(yīng)用需求，為指揮大廳提供一套穩(wěn)定可靠且高效的指揮調(diào)度方案。

　　圖1

　　會(huì)議決策室需求：從布局上應(yīng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)12人會(huì)議室，業(yè)務(wù)功能需滿足會(huì)議坐席提供領(lǐng)導(dǎo)參會(huì)、無紙化會(huì)議記錄全重要會(huì)商會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后全過程、會(huì)議一體機(jī)方便重要文件展示閱覽與突發(fā)事件顯示畫面同步顯示，音、視頻擴(kuò)聲便于與指揮大廳無縫對(duì)接、實(shí)時(shí)對(duì)話溝通，室內(nèi)燈光、窗簾、空調(diào)等智能控制。

　　圖2

　　值班室需求：從布局上應(yīng)具備2人監(jiān)控坐席控臺(tái)，業(yè)務(wù)功能需滿足高清圖像顯示、指揮大廳燈光、空調(diào)、窗簾等物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備遠(yuǎn)程控制管理，為值班值守提供直觀、便捷的操控方案。

　　圖3

　　系統(tǒng)架構(gòu)

　　本系統(tǒng)設(shè)計(jì)以分布式技術(shù)為核心，通過軟硬件手段將不同類型的音視頻信號(hào)接入網(wǎng)絡(luò)中，形成互聯(lián)互通的可視化網(wǎng)絡(luò)。分布式系統(tǒng)以超高畫質(zhì)、超低延時(shí)的數(shù)據(jù)傳輸特點(diǎn)，使其不僅可實(shí)現(xiàn)一幢樓宇內(nèi)不同房間的連接，更可實(shí)現(xiàn)樓與樓間乃至跨越區(qū)域、跨城市的可視化互聯(lián)與云信息共享，真正實(shí)現(xiàn)大范圍全網(wǎng)絡(luò)的云覆蓋。

　　圖4

　　方案設(shè)計(jì)

　　7.1 LED大屏顯示系統(tǒng)

　　LED大屏幕任意尺寸進(jìn)行小畫面分割，與各類外設(shè)連接起來，則可以實(shí)現(xiàn)在各個(gè)畫面內(nèi)展示不同的內(nèi)容。由此，通過PC控制電腦、手持無線設(shè)備，利用有線或者無線網(wǎng)絡(luò)的方式向系統(tǒng)發(fā)送控制指令;通過串口(或網(wǎng)絡(luò))，將分布式系統(tǒng)、顯示單元等外設(shè)連接起來，控制端通過發(fā)送各類控制指令，從而實(shí)現(xiàn)在LED大屏幕的單屏、局部整屏、漫游、跨屏，全屏、開關(guān)機(jī)、分布式系統(tǒng)切換等功能。

　　圖4

　　(1)可以實(shí)現(xiàn)模擬視頻、計(jì)算機(jī)信號(hào)、高清數(shù)字信號(hào)、網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)信號(hào)、網(wǎng)絡(luò)視頻信號(hào)的單屏、漫游、局部全屏、整屏拼接功能。

　　(2)控制核心采用嵌入式設(shè)備，穩(wěn)定安全，有效規(guī)避大屏幕操作過程中常見的Windows操作系統(tǒng)中毒以及系統(tǒng)崩潰引起的不可控問題。

　　(3)聯(lián)網(wǎng)情況下，可以多人同時(shí)操作大屏幕。

　　(4)協(xié)議開放，大屏幕控制軟件可以集成到安防平臺(tái)或中控等軟件，操作更加方便。

　　(5)支持以平板電腦等方式控制。

　　7.2分布式坐席管理系統(tǒng)

　　分布式坐席管理系統(tǒng)采用全I(xiàn)P架構(gòu)，以分布式技術(shù)為核心，通過設(shè)置坐席輸入節(jié)點(diǎn)、坐席輸出節(jié)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、用戶主機(jī)、顯示器、一套鼠標(biāo)和鍵盤配合，坐席人員可以任意調(diào)用不同操作系統(tǒng)、不同分辨率、不同接口的數(shù)據(jù)，完全無需擔(dān)心切換問題。為關(guān)鍵任務(wù)環(huán)境提供整體解決方案，實(shí)現(xiàn)匯集管理、高效協(xié)調(diào)、實(shí)時(shí)性操控、信息溝通、安全管控。實(shí)現(xiàn)指揮系統(tǒng)"人機(jī)分離"，"一人多機(jī)"的智能化坐席管理。

　　圖6

　　7.3無紙化辦公系統(tǒng)

　　無紙化會(huì)議系統(tǒng)是一款專為政府黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、大型集團(tuán)企業(yè)量身定制的會(huì)議系統(tǒng)，提供強(qiáng)大的會(huì)議管理功能。為會(huì)議管理人員帶來更為簡(jiǎn)化的會(huì)議組織工作模式。由多臺(tái)升降無紙化終端組成，升降終端集成數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)及電子銘牌功能、語音擴(kuò)聲功能，能夠?yàn)橛蓞?huì)人員提供會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后全方位的會(huì)議支持。

　　圖7

　　7.4融合通訊調(diào)度系統(tǒng)

　　融合通信系統(tǒng)主要打造語音融合能力、多媒體融合能力和數(shù)據(jù)融合能力的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)電話、無線對(duì)接、廣播等語音類接入整合，視頻會(huì)議、視頻監(jiān)控、無人機(jī)、車載等視頻類多媒體接入整合，以及短消息、信息發(fā)布等數(shù)據(jù)類接入整合，保障應(yīng)急指揮所需的各類異構(gòu)終端、音視頻數(shù)據(jù)的互聯(lián)和快速調(diào)度。

　　圖8

　　7.5會(huì)議擴(kuò)聲系統(tǒng)

　　會(huì)議擴(kuò)聲系統(tǒng)主要建設(shè)指揮中心大廳音頻系統(tǒng)、會(huì)議室音頻系統(tǒng)。指揮中心音頻系統(tǒng)可滿足指揮擴(kuò)聲，并可滿足視頻會(huì)議系統(tǒng)、語音調(diào)度系統(tǒng)及單兵系統(tǒng)的擴(kuò)聲。大廳、會(huì)議室音頻系統(tǒng)滿足會(huì)議系統(tǒng)發(fā)言、視頻會(huì)議系統(tǒng)、DVD設(shè)備等的擴(kuò)聲。為了滿足不同演示場(chǎng)合的需求，具備多種不同的音視頻信號(hào)源和顯示終端，這些音視頻信號(hào)源和顯示終端也可能會(huì)同時(shí)具備復(fù)合視頻、超級(jí)視頻、分量視頻甚至數(shù)字視頻的接口。

　　在揚(yáng)聲器選用時(shí)，結(jié)合使用方對(duì)擴(kuò)聲系統(tǒng)的要求和有效發(fā)揮數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，采用的擴(kuò)聲形式，根據(jù)揚(yáng)聲器的客觀指標(biāo)(頻響，指向特性、功率等)，以及業(yè)界對(duì)各品牌揚(yáng)聲器的主觀評(píng)價(jià)，最終選擇了極具性價(jià)比的揚(yáng)聲器作為系統(tǒng)擴(kuò)聲。主要設(shè)備配置方案，充分考慮應(yīng)用的特點(diǎn)，做到功能齊全、配置合理、技術(shù)先進(jìn)、操作方便。

　　圖9

　　7.6視頻會(huì)議系統(tǒng)

　　視頻會(huì)議系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)總部下屬單位和業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的三級(jí)多點(diǎn)視音頻通訊，MCU與總部采用模擬轉(zhuǎn)接方式級(jí)聯(lián)，并支持與總部的MCU進(jìn)行數(shù)字級(jí)聯(lián)。視頻會(huì)議系統(tǒng)與視頻監(jiān)控系統(tǒng)的銜接，可實(shí)現(xiàn)將視頻監(jiān)控系統(tǒng)中的監(jiān)控圖像調(diào)用到視頻會(huì)議系統(tǒng)作為參考圖像。

　　本系統(tǒng)功能全面，能依據(jù)使用者不同的要求,采用不同的操作模式，來管理會(huì)議系統(tǒng)?？蓪?shí)現(xiàn)會(huì)議討論發(fā)言、攝像自動(dòng)跟蹤，可擴(kuò)展從討論功能到簽到、投票選舉、有線/無線表決、視像跟蹤以及會(huì)場(chǎng)討論秩序管理、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)顯示、多種語言有線/紅外線同聲傳譯功能，能滿足各種場(chǎng)合需要。

　　圖10

　　7.7集中控制中控系統(tǒng)

　　集中控制中控系統(tǒng)，通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)指揮中心區(qū)域內(nèi)多類型設(shè)備的集中管控，使用智能終端在云中任何地點(diǎn)對(duì)設(shè)備進(jìn)行智能化聯(lián)動(dòng)控制，不僅可為應(yīng)用帶來更多的便捷，還具備完程集中控制從開關(guān)電源到燈光音響，從會(huì)議終端到大屏幕，幾乎目前所有指揮中心內(nèi)主要使用的周邊外設(shè)都可納入集中控制中控系統(tǒng)管理，提供了完善的周邊環(huán)境設(shè)備的智能管控體驗(yàn)。

　　圖11

　　7.8可視化系統(tǒng)

　　可視化系統(tǒng)則采用了全可視化的交互方式，為操作員提供所見即所得的極致操作體驗(yàn)，上手容易。所有信號(hào)源、顯示端、控制外設(shè)備都可實(shí)現(xiàn)可視化云管理。所有云中圖像視頻都可進(jìn)行實(shí)時(shí)預(yù)覽，無需開窗亦可時(shí)刻了解信號(hào)狀態(tài)。與實(shí)際顯示屏布局相同的虛擬大屏與屏幕中實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)的虛擬窗口讓使用者直觀的操作。全觸控的操作方式，僅需要簡(jiǎn)單的拖動(dòng)、拉伸、點(diǎn)擊即可完成復(fù)雜系統(tǒng)的簡(jiǎn)單管理。

　　此外分布式云還可根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際需要，按照現(xiàn)場(chǎng)部署提供定制化交互界面，為用戶提供符合形象的個(gè)性化操作平臺(tái)：

　　界面?zhèn)€性定制

　　所有圖標(biāo)、界面樣式可按符合用戶企業(yè)形象的風(fēng)格定制設(shè)計(jì)

　　按實(shí)際布局定制

　　根據(jù)分布式云實(shí)際部署情況，按房間定制管理頁(yè)面，符合實(shí)際環(huán)境需要

　　按操作要求定制

　　可按照常用的功能與操作習(xí)慣進(jìn)行界面排布，更便捷的操控完整系統(tǒng)

　　按需權(quán)限管理

　　支持多用戶分權(quán)管理，可定制每個(gè)使用都的操作范圍，安全可靠

　　支持主流控制協(xié)議

　　集成數(shù)十種外部設(shè)備控制協(xié)議與驅(qū)動(dòng)，快速整合幾乎全部周邊外設(shè)的云控制

　　定制化驅(qū)動(dòng)開發(fā)

　　為客戶提供新型外設(shè)驅(qū)動(dòng)定制化開發(fā)，實(shí)現(xiàn)新型設(shè)備快速添加

　　系統(tǒng)方案優(yōu)勢(shì)

　　集中控制

　　設(shè)備節(jié)點(diǎn)自帶RS232/485或NB-IOT通訊接口，可對(duì)指揮大廳、會(huì)議決策室的顯示系統(tǒng)、音頻系統(tǒng)、環(huán)境燈光系統(tǒng)、會(huì)議系統(tǒng)、監(jiān)控等系統(tǒng)進(jìn)行集中管控，將控制界面集成在可視化云平臺(tái)上，可視化管理、傻瓜式操作、移動(dòng)式點(diǎn)選、簡(jiǎn)單便捷。

　　互聯(lián)互通

　　整個(gè)系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)系統(tǒng)信號(hào)、視頻會(huì)議信號(hào)、無紙化辦公信號(hào)等，全部連接在可視化云平臺(tái)中，可將整個(gè)應(yīng)急指揮內(nèi)資源共享，鏈接起所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的操控，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制、移動(dòng)控制，隨時(shí)獲取任意信號(hào)源調(diào)取權(quán)限。

　　預(yù)案管理

　　系統(tǒng)可針對(duì)日常在應(yīng)急處理、視會(huì)會(huì)議、無紙化辦公等不同工作需求時(shí)，對(duì)綜合顯示系統(tǒng)保存預(yù)案，根據(jù)需求設(shè)置預(yù)案管理，方便日常一鍵調(diào)用。

　　輸出選擇

　　根據(jù)顯示終端設(shè)備區(qū)域的位置，可選擇顯示輸出設(shè)備，輸出到LED大屏、坐席顯示器、會(huì)議一體機(jī)等顯示終端上進(jìn)行播放，方便不同職級(jí)人員隨意查詢、調(diào)取。

　　感知設(shè)備接入

　　系統(tǒng)支持標(biāo)準(zhǔn)OVINF協(xié)調(diào)IPC攝像機(jī)、視頻會(huì)議、執(zhí)法儀等遠(yuǎn)程感知設(shè)備的視頻接入與上墻顯示，方便坐席人員、領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)與現(xiàn)場(chǎng)保持畫面同步的同時(shí)，進(jìn)行語音通話。

　　實(shí)時(shí)顯示、直觀交互

　　系統(tǒng)支持超高清4K影像3840*2160@60(BIT4：4：4)實(shí)時(shí)編碼傳輸，提供高保真的圖像質(zhì)量、保證圖像細(xì)節(jié)和流暢性。無畫面延遲、無壓縮、無偽影、零延時(shí)、零抖動(dòng)，傳輸品質(zhì)高、占用帶寬低、信號(hào)延時(shí)低等特點(diǎn)，提供1:1原始畫質(zhì)還原高清圖像。

　　協(xié)作管理

　　系統(tǒng)滿足用戶一機(jī)多控、與單機(jī)控的需求，操作端無主機(jī)，便于主機(jī)統(tǒng)一管理提高系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性、保密性的同時(shí)保持操控臺(tái)的整潔。

　　去中心化

　　無服務(wù)器(矩陣)，不受因服務(wù)器(矩陣)損壞而無法使用系統(tǒng)，單個(gè)視頻輸入或輸出節(jié)點(diǎn)故障或損壞都不影響整套分布式系統(tǒng)的正常使用。

　　純網(wǎng)絡(luò)IP化

　　所有的業(yè)務(wù)、感知設(shè)備信號(hào)全部轉(zhuǎn)換為 IP 信號(hào)，進(jìn)入到系統(tǒng)的局域網(wǎng)內(nèi)，實(shí)現(xiàn)視頻傳輸、交互、切換，可實(shí)現(xiàn)整套系統(tǒng)IP化，方便通訊與管理。

　　綜述，本系統(tǒng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是對(duì)應(yīng)急指揮調(diào)度涉及的職能部門、行業(yè)具有典型的多源、異構(gòu)、分布式特點(diǎn)，結(jié)合應(yīng)用場(chǎng)景保證各類業(yè)務(wù)和管理數(shù)據(jù)的可靠傳輸、處理、實(shí)現(xiàn)各類資源的共享。指揮調(diào)度系統(tǒng)覆蓋的范圍更廣、適應(yīng)性更高。

　　此系統(tǒng)同樣適應(yīng)于公安、交通、教育、醫(yī)療、文旅等細(xì)分行業(yè)。一方面，可實(shí)現(xiàn)跨地域區(qū)的聯(lián)動(dòng)調(diào)度，便于資源合理充分的利用;另一方面，感知設(shè)備的多樣性、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的復(fù)雜性，指揮調(diào)度系統(tǒng)具備各業(yè)務(wù)、各設(shè)備間的互聯(lián)互通、共享復(fù)用，集中展示的能力。