金融行業(yè)｜快魚IP求助對講系統(tǒng)應(yīng)用于上海花旗銀行
來源：快魚 編輯：lsy631994092 2021-04-09 08:51:31 加入收藏 咨詢
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時常受到一些不良份子惡意毀壞柜員機;會有客戶會因誤操作造成吞卡等問題，如何實現(xiàn)監(jiān)控中心可實時了解現(xiàn)場情況及時處理現(xiàn)場事故是重中之重，為此快魚IP求助對講系統(tǒng)出現(xiàn)了。
隨著經(jīng)濟的進步和銀行業(yè)競爭的加劇，銀行服務(wù)網(wǎng)點(ATM 機、自助服務(wù)點)正以前所未有的速度和數(shù)量覆蓋著城市的每一個角落。同時網(wǎng)點具有無人職守、24 小時營業(yè)的特點，時常受到一些不良份子惡意毀壞柜員機;會有客戶會因誤操作造成吞卡等問題，如何實現(xiàn)監(jiān)控中心可實時了解現(xiàn)場情況及時處理現(xiàn)場事故是重中之重，為此快魚IP求助對講系統(tǒng)出現(xiàn)了。
快魚IP求助對講系統(tǒng)
在ATM機區(qū)域安裝語音求助終端，當顧客操作 ATM 機遇到吞卡、不能出鈔等;
工作人員在進行加鈔和操作設(shè)備時如果出現(xiàn)設(shè)備故障等問題時;
監(jiān)控中心值班人員通過監(jiān)控設(shè)備發(fā)現(xiàn) ATM 柜機等區(qū)域有異常情況時;
可以使用安裝于旁邊墻體的數(shù)字 IP 網(wǎng)絡(luò)對講求助終端的咨詢按鍵或求助按鈕即時快速呼叫 銀行指揮中心需求幫助。
現(xiàn)場部署
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